1. Est-ce que Bureau Veritas offre des services d’analyse de l’eau potable en Ontario ?

Oui ! Pour plus de renseignements sur les options offertes ou pour avoir accès à nos instructions d’échantillonnage et aux directives et règlements gouvernementaux, cliquez ici. Le laboratoire principal de Bureau Veritas à Mississauga, en Ontario, est accrédité par le CCN pour toutes les analyses réalisées sur des échantillons d’eau.

2. Bureau Veritas offre-t-elle des analyses d’eau potable pour les résidences privées ?

L’ensemble complet d’analyse de routine de Bureau Veritas a été spécialement conçu pour l’analyse de l’eau potable de résidences privées. Contactez ONwater@bvlabs.com pour avoir la liste complète des analyses comprises dans l’ensemble. Vous pouvez aussi ajouter et supprimer des analyses pour répondre à vos préoccupations et besoins précis.

3. Bureau Veritas peut-elle me dire si mon eau est propre à la consommation ?

Non. En tant que laboratoire d’analyse, Bureau Veritas ne peut pas affirmer que l’eau est potable et propre à la consommation. Notre tâche, c’est de donner aux clients des résultats d’analyse de qualité pour les paramètres demandés pour qu’ils puissent prendre leurs propres décisions. Notre offre de service couvre cependant presque tous les paramètres contenus dans la Loi sur la salubrité de l’eau potable et les rapports comprennent les normes de l’Ontario. Les clients peuvent ainsi comparer leurs résultats aux exigences provinciales.

4. Que comprennent les coûts d’analyse ?

Le coût comprend les contenants, l’analyse et le rapport final. Bureau Veritas expédie en effet tous les contenants d’échantillonnage requis directement, sans frais supplémentaires ! Un représentant ou une représentante du service à la clientèle est aussi affecté à chaque client pour répondre à toutes ses questions. Tout ce qu’il vous reste à faire, c’est prélever l’échantillon et le livrer à notre laboratoire principal situé au 6740, chemin Campobello à Mississauga.

5. Quelle est la marche à suivre et par où dois-je commencer ?

Envoyez un courriel à ONwater@bvlabs.com ou appelez-nous au +1 905 817 5700 pour toute inquiétude ou question liée à l’eau potable. Nous vous fournirons ensuite un devis en fonction de vos besoins. Si vous décidez d’aller de l’avant, Bureau Veritas vous envoie ensuite les contenants d’échantillonnage par service de messagerie, peu importe votre emplacement en Ontario. Les délais d’analyse dépendent des paramètres demandés et ils commencent le jour où vos échantillons arrivent au laboratoire. Les rapports peuvent ensuite être envoyés par la poste, par télécopieur ou encore en papier. 

Voir les questions